직무역량, 8대 직무 자기소개서 핵심 키워드
◆마케터 - ‘분석력’
관찰력과 연구 조사능력, 데이터와 통계 분석 능력 등 분석력은 마케터에게 중요한 자질이다. 최신 유행과 브랜드, 제품 SWOT 분석과 함께 STP 전략을 세우고 평소 아이디어를 떠올리는 훈련이 필요하다. 또 창의력, 전략적 사고, 의사소통능력도 마케팅 분야 지원자들이 자기소개서에 쓰면 좋을 핵심 키워드다. 좋은일연구소는 “자기소개서에 시장현황 분석부터 고객의 반응, 성공분석 등 마케팅 지식을 기반으로 작성하는 것이 훌륭한 전략이 될 수 있다”고 밝혔다.
◆영업 - ‘대인관계 능력’
잡코리아 좋은일연구소가 인사담당자 495명에게 설문 조사한 결과 영업직 직원 채용시 가장 중요한 기준 1위는 ‘친근한 인상(응답률 41.7%)’이었다. 전략적 사고와 마케팅 감각, 추진력이 뒤를 이었다.
◆인사 - ‘의사소통력’
인사직은 기업과 직원 사이의 가교 구실을 담당하는 업무 특성상 의사소통 능력이 필수다. 이외에도 인재 채용, 해임, 교육, 관리, 평가 등 행정 업무와 기업 목적에 맞는 인사전략을 기획하고 제도를 만드는 일을 담당한다. 따라서 유연성과 창의력, 전략적·논리적 사고 역시 인사직 지원자가 자기소개서를 작성할 때 중요한 키워드다.
◆홍보 - ‘커뮤니케이션 능력’
대외 언론홍보와 SNS 운영, 사내 커뮤니케이션 업무를 주로 담당하는 홍보직은 대인관계 능력, 상대방을 설득할 수 있는 논리력 등 커뮤니케이션 능력이 가장 중요하다. 또 창의력, 자료 분석 능력, 작문 능력, 빠른 상황판단력과 위기관리 능력도 홍보직 자기소개서에서 인사담당자들이 중요하게 생각하는 항목이다.
◆IT·SW - ‘프로그래밍 언어’
모바일·웹 개발, 시스템·응용소프트웨어 개발이 주요 업무인 IT·SW직은 실제 업무 실력이 가장 중요하다. IT·SW직에 지원하는 경우 프로그래밍 언어, 실무 지식 등을 중심으로 자신의 기술 역량을 어필해야 한다. 자신이 참여한 프로젝트, 졸업작품 등의 포트폴리오 준비도 필수다. 또 직무 특성상 회사 동료, 협력사 직원과 협업하는 경우가 많으므로 팀워크, 커뮤니케이션 등의 역량도 중요하다.
◆재무·회계 - ‘직무 지식’과 ‘도덕성’
회계정보의 생성과 분석, 회계처리, 경영계획 수립과 재무구조 안정화, 세금 신고 및 납부, 자금관리 등의 업무를 담당하는 재무·회계직의 필수 역량은 회계, 재무, 세무, 세법 등 직무 관련 지식이다. 또 자금을 다루는 직무 특성상 도덕성과 꼼꼼함 등 지원자의 품성도 중요하다.
◆생산·품질관리 - ‘분석력’과 ‘문제해결력’
생산·품질관리는 생산관리와 공정관리로 나뉜다. 제품 이해를 바탕으로 한 분석력과 문제해결능력, 개선 의지, 추진력 등이 핵심역량이다. QC(Quality Control), RA(Regulatory Affairs)의 경우 외국인과 소통이 가능해야 하므로 어학 점수 뿐 아니라 실전영어를 익히는 것이 중요하다. 이재학 좋은일연구소 소장은 “제품에 대한 이해가 중요한 직무 특성상 해당 지원분야의 생산 공정 및 절차, 품질요소, 기술 및 용어 등을 미리 파악해야 한다”고 조언했다.
◆연구 개발(R&D) - ‘전문지식’
신제품을 개발하고 기존 제품 및 서비스의 향상을 위한 기술경쟁력을 높이는 업무이니만큼 전문지식이 가장 중요하다. 자기소개서를 작성할 때 분석력, 통합적 이해력, 목표 지향성, 유연한 사고, 문제해결력 등 연구개발 직무에 필요한 주요 역량이 잘 녹아나도록 작성해야 한다. 또 평소 자신이 지원하려는 분야, 연구주제와 관련한 PT 면접을 대비하는 것이 좋다.
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