HR, 인사 담당자의 직무 리스트 및 요구 자격

HR, 인사 담당자의 직무 리스트 및 요구 자격에 대해 알아 보겠습니다.

 
인사(人事)

 

직원의 임용, 해임, 관리, 평가 등과 관계되는 행정적인 일을 뜻함. 

인사팀 또는 HR(Human Resources)팀은 해당 일을 처리하는 조직으로, 기업의 목적에 따라 인적자원의 활용계획을 세우고 일련의 과정을 통해 인재를 선발 및 배치한다. 또한 임직원들의 역량을 개발하고 이를 활용할 계획을 세우고 실행한다.
 
인사 직무는 크게 인적자원관리(HRM)와 인적자원개발(HRD)로 나뉜다.

 
HRM(Human Resources Management) 
기업에 필요한 인적자원의 수요를 예측해 필요 인력을 채용하며,고용한 인력을 적절한 곳에 배치하는 등의 관리 업무를 담당한다. 이 외에도 보상과 평가, 승진, 직원 복리후생 등의 업무도 인적자원관리에 해당한다.
 
HRD(Human Resources Development) 
기업과 조직을 이루는 근간인 사람(직원)의 능력을 개발하고 훈련시켜 개인의 발전은 물론 기업의 지속적인 성장으로 이어지게 만드는 일련의 모든 활동을 말한다. 직무와 관련된 기술과 능력을 배울 수 있는 훈련 교육뿐 아니라 각 직급에 필요한 창의력 향상 교육, 리더십 함양 교육 등과 같은 프로그램도 이에 해당한다. HRD 담당자는 직원들의 능력과 경력을 개발하기 위한 학습체계 구축 및 교육 프로그램을 마련해 실행한다.

 
 
국내 대기업 HR 인력 비율

HR인력 비율

기업의 전체 종업원 수 대비 HR 인력 비율은 얼마일까?
월간 인사관리 조사 결과, 직원수 1천명이 근무할 경우 해당 기업의 인사팀 소속인원은 평균 16명 정도인 것으로 밝혀졌다.
자료출처 : 월간 인사관리 6월(국내기업 HR 조직과 인적구성 현황)

 
 
HR과 관련된 직무

 
-기업 내 인사팀·헤드헌터
-인력관리 컨설턴트·대학
-취업지원실·청소년 진로상담사
-인력파견 전문기업의 잡 매니저
-프리랜서 교육 전문가

 
 
인사 직무자에게 필요한 능력

 
소통 능력
인사담당자는 기업과 직원들을 연계해주는 가교 역할을 한다. 기업이 추구하는 방향에 맞춰 직원들을 인솔하며, 직원들이 원하는 바를 기업 측에 전달 한다. 때문에 양쪽의 입장이 균형 있게 유지될 수 있도록 돕기 위한 커뮤니케이션 능력이 필요하다.
 
신중하고 책임감 있는 모습
채용을 담당하는 실무자라면 기업을 대표해 수많은 지원자들과 만나야 하므로 신중하고 신뢰 가는 모습으로 회사와 직무에 대해 설명할 수 있어야 한다.
 
문서 작성 능력
인사팀에서는 문서 작업 업무가 많다. 따라서 기록으로 남기고 이를 보고할 수 있는 엑셀, 한글, 워드 등 기본적인 문서 활용 능력은 필수다.
 
인맥
타 기업의 선진 HR 사례들을 배우고 이를 자신의 회사에 도입해야 하는 인사 담당자. 때문에 관련 분야의 다양한 인맥을 쌓고 있으면 필요할 때 보다 쉽게 도움을 얻을 수 있다. 대학 때부터 다양한 활동을 통해 많은 인맥을 넓힐 것!

 
 
인사 직무 SWOT 분석

 
STRENGTH
가기업의 지속적인 발전을 위해서는 우수 인재의 확보 및 유지가 반드시 뒷받침돼야 한다. 따라서 회사에 필요한 인력을
고용하고 임직원 교육 등의 업무를 담당하는 인사팀의 역할이 갈수록 중요해지고 있다. 또한 각 기업마다 고용과 보상 등의 업무를
맡는 인사담당자가 반드시 필요하기 때문에 인원 구조조정 등과 같은 위기 상황 시에도 고용 안정성이 높다.
 
WEAKNESS 
타 직무에 비해 상대적으로 신규사원 고용 규모가 작아 취업문이 좁은 편이다. 또한 인사 업무는 경영에 있어 지원 부서로서의 역할이 강하기 때문에 영업이나 마케팅, 기획팀에 비해 회사 매출에 직접적인 영향을 주긴 어렵다. 이처럼 눈에 보이는 성과와 활동을 확연히 구분하기가 쉽지 않기 때문에 그만큼 인사 부서 출신자 중 고위 관리자로 승진은 드문 편이다.
 
OPPORTUNITY 
최근 어느 때보다 취업과 고용 등의 이슈가 대두되고 있고, 최근 중학교부터 진로 교육을 의무적으로 실시하고 있어 이와 관련한 지식과 경험이 풍부한 인사 직무자의 취업 기회가 넓어질 것으로 보인다. 인사 관련 전문 커리어를 바탕으로 향후 HR 관련 컨설턴트, 헤드헌터, 대학 내취업지원실 등으로 취업이 가능하다.
 
THREAT
기업 CEO의 의지가 뒷받침되지 않을 경우 인사팀에서 시행할 수 있는 HR 관련 활동은 극히 제한적이다. 특히 직원 교육과 복리후생 제도 마련 등은 인재 유지 및 관리를 위한 투자의 개념이며, 그렇기에 그 효과는 더디게 나타나는 편이다.
때문에 경영자가 HR 활동에 대한 중요성을 인식하지 못한다면 인사 실무자들로서는 업무상 운신의 폭이 좁을 수밖에 없다.